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• Lieferland

Die Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb vom französischen Mutterland und Monaco unter Ausschluss von Studentenwohnheimen, Militärkasernen, Postfächern und Hotels, wo das Paket nicht prinzipiell zu eigenen Händen übergeben werden kann.
Innerhalb vom französischen Mutterland ist die Lieferung kostenlos.
In alle anderen Länder, Korsika und die französischen Überseegebiete kann die Lieferung mit zusätzlichen Versandkosten erfolgen.


• Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich fünf Werktage. Sonn- und Feiertage verlängern die angegebenen Lieferzeiten.

Bei Lieferungen nach Korsika und auf die Inseln des französischen Mutterlandes kann die Lieferzeit länger sein, als auf der Website von chariotderandonnee.com angegeben. Die zusätzlichen Lieferzeiten sind an die Besonderheiten der Lieferung auf die Inseln gebunden.

Portevelo-mottez.com kann nicht belangt und haftbar gemacht werden für die Folgen von Ereignissen, die außerhalb ihres Willens liegen, insbesondere in Fällen höherer Gewalt oder bei einem Verschulden des Spediteurs, das die Lieferung der bestellten Produkte verzögert oder verhindert.

Sollten Sie gleichzeitig mehrere Produkte mit unterschiedlichen Versandzeiten bestellen, basiert die Versandzeit für die Bestellung auf der längsten Lieferzeit.

chariotderandonnee.com kann nicht haftbar gemacht werden für die Folgen von Versandverzögerungen.

Bei Versandverzögerungen werden Sie durch eine E-Mail informiert. In diesem Fall, und solange das Produkt nicht versendet ist, können Sie die Bestellung noch stornieren, da vor dem Versand keine Abbuchung erfolgt.


• Vorbehalte bei der Lieferung

Bei der Lieferung muss der Kunde bzw. Empfänger des Produkts auf Anfrage einen Ausweis vorzeigen können.

Der Kunde verpflichtet sich, nach dem Öffnen des Pakets/der Pakete und der Überprüfung des Paketinhalts den vom Spediteur vorgelegten Lieferschein zu unterzeichnen.

Bei Problemen (beschädigtes Paket, fehlende Produkte, usw.) vermerkt der Kunde die genauen Vorbehalte entsprechend den gemachten Beobachtungen auf dem Lieferschein, lässt den Spediteur unterzeichnen und behält ein Exemplar des Lieferscheins.
Der Vermerk "vorbehaltlich beim Auspacken" hat keinen rechtlichen Wert.

Die Vorbehalte müssen dem Spediteur und chariotderandonnee.com innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Produkts per Einschreibebrief mit Rückschein gemeldet werden.

Bei Transportschäden muss der Kunde die Annahme des beschädigten Produkts vom Fahrer verweigern und "Verweigerung aufgrund von Transportschaden" auf dem Lieferschein vermerken, andernfalls können keine Ersatzansprüche an den Spediteur gestellt werden.

Durch die Unterzeichnung des Lieferscheins ohne Angabe genauer Vorbehalte und durch die Annahme der Produkte erkennt der Kunde an, die Ware in einem ihn zufriedenstellenden Zustand erhalten zu haben.

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